Perte ou vol du permis de conduire
En cas de perte ou de vol de votre permis de conduire, vous devez effectuer rapidement certaines démarches pour obtenir un duplicata.
Que faire immédiatement ?
Si vous avez perdu votre permis de conduire ou s'il a été volé, voici les premières démarches à effectuer :
En cas de vol
- Déposer une plainte au commissariat de police ou à la gendarmerie
- Demander une copie du procès-verbal de la plainte
- Conserver précieusement ce document, il sera nécessaire pour votre demande de duplicata
En cas de perte
- Faire une déclaration de perte auprès de la police, de la gendarmerie ou de la préfecture
- Obtenir un récépissé de déclaration de perte
- Ce document vous servira de justificatif pour votre demande de duplicata
Bon à savoir : Le récépissé de déclaration de vol ou de perte vous permet de conduire pendant 2 mois en France uniquement, en attendant la délivrance de votre nouveau permis.
Procédure pour demander un duplicata
Depuis 2017, les demandes de duplicata de permis de conduire se font exclusivement en ligne sur le site de l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) :
- Créez un compte ANTS ou connectez-vous sur ants.gouv.fr
- Accédez à la section "Permis de conduire" et choisissez "Demander un duplicata"
- Remplissez le formulaire en ligne en indiquant les circonstances de la perte ou du vol
- Téléchargez les documents justificatifs demandés (voir ci-dessous)
- Validez votre demande et suivez son avancement en ligne
Documents nécessaires
Pour effectuer votre demande de duplicata, vous aurez besoin des documents suivants :
- Pièce d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité, passeport)
- Justificatif de domicile de moins de 6 mois (facture d'électricité, de gaz, de téléphone, etc.)
- Déclaration de vol (procès-verbal) ou de perte (récépissé)
- Photo d'identité numérique récente aux normes (via un photographe ou une cabine agréée "ANTS")
- Ancien permis de conduire si vous en possédez un scan ou une photocopie
Important : La photo doit être récente et conforme aux normes biométriques. Il est recommandé de passer par un photographe ou une cabine agréée qui délivrera un code photo numérique à renseigner lors de votre demande en ligne.
Cas particuliers
Si vous avez perdu votre permis ou s'il a été volé à l'étranger :
- Déposez plainte auprès des autorités locales
- Contactez le consulat ou l'ambassade de France pour signaler la situation
- À votre retour en France, suivez la procédure normale de demande de duplicata en joignant les documents établis à l'étranger
Si votre permis est simplement détérioré mais encore lisible :
- La procédure est identique à celle d'une perte
- Vous n'avez pas besoin de faire une déclaration de perte
- Vous devrez joindre une photo ou un scan de votre permis détérioré à votre demande
- Votre ancien permis devra être restitué lors de la remise du nouveau
Si vous avez perdu un permis de conduire étranger ou international :
- Pour un permis étranger : contactez les autorités de votre pays d'origine
- Pour un permis international : faites une nouvelle demande avec les mêmes documents que pour la première demande
- Un permis international ne peut être délivré qu'en complément d'un permis national valide
Délais et coûts
Délais
- Traitement de la demande : 2 à 3 semaines en moyenne
- Fabrication du permis : 1 à 2 semaines supplémentaires
- Envoi par courrier : Quelques jours (envoi sécurisé en Lettre Recommandée avec Accusé de Réception)
Les délais peuvent varier selon les périodes de l'année et la charge des services administratifs.
Coûts
- Demande de duplicata : Gratuite
- Photo d'identité numérique : 5 à 10€ selon le prestataire
- Déclaration de perte : Généralement gratuite
Attention aux arnaques : Méfiez-vous des sites qui vous proposent d'effectuer la démarche moyennant paiement. La demande officielle est entièrement gratuite sur le site de l'ANTS.
En attendant votre nouveau permis
Pendant la période d'attente de votre nouveau permis, vous pouvez conduire temporairement avec :
- Le récépissé de déclaration de vol ou de perte, valable 2 mois en France uniquement
- L'accusé de réception de votre demande de duplicata (téléchargeable depuis votre espace ANTS)
Attention : Ces documents provisoires ne sont pas reconnus à l'étranger. Si vous devez conduire à l'étranger, attendez d'avoir reçu votre nouveau permis.
Besoin de récupérer des points sur votre permis ?
En profitant d'un stage de récupération de points avant de récupérer votre nouveau permis, vous pouvez repartir avec un capital de points plus élevé.
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